生產(chǎn)自助終端設(shè)備是現(xiàn)如今十分流行的智能設(shè)備，應(yīng)用十分光廣泛，各行各業(yè)都能看到它的身影，它根據(jù)設(shè)備功能的不同可分為低端和中兩類——低端產(chǎn)品僅具備查詢、打印、排號等簡單功能，中產(chǎn)品則具備繳費、售卡以及辦理新業(yè)務(wù)等交易性功能。自助服務(wù)終端系統(tǒng)的另一組成部分——自助服務(wù)平臺，它是自助服務(wù)終端的技術(shù)核心，能夠?qū)崿F(xiàn)對終端設(shè)備的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一維護(hù)和運算集中處理。自助服務(wù)終端設(shè)備在自助服務(wù)平臺的統(tǒng)一管理下運作，二者有機(jī)結(jié)合，構(gòu)成自助服務(wù)終端系統(tǒng)。

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