很多小伙伴可能都遇到過在銀行自助終端機辦理業務時，使用ATM自助終端設備機器讀卡失敗，且沒有在三十秒之內抽卡，或者是自助取款機自動重啟結果銀行卡“被吞”，對此我們應該怎么辦呢？

   之前也有講過一些，不過為了讓朋友們加了解，這里還是來詳細的介紹下。

   1、我們應該在卡被吞的時間里打銀行客服熱線，舉個列子，如果是在工商銀行自助取款機被吞的，就打工商銀行，都是國內統一電話，網上都可以搜到的。

   2、然后撥打接聽人工服務，把事情告訴客服，然后把ATM取款機序號告訴客服，一般取款機機序號碼在取款機顯示屏的右上方，之后客服會查詢取款機序號來定位是在哪里。

   3、之后客服會把你所在區域的銀行支行號碼以及地址發送到您的手機上面

   4、接下來，我們就撥打短信上的號碼，告訴對方具體在哪里被吞了銀行卡，然后對方會告訴你具體時間去幫你取回。

   5、一般都是需要天或者第三天才能拿到，而想要拿回銀行卡就需要去支行領取，而領取的前提就需要把相關證明帶去，證明這張卡是屬于你的，我們只要帶上身份證以及辦理銀行卡時預約的手機號即可，可能還會讓你輸入銀行卡號碼，證實之后就可以領走。
  

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