自助服務(wù)終端設(shè)備的出現(xiàn)的把人們的出行和服務(wù)便捷化了，被人們形象的稱為24小時全天候無人值守裝賣店，而事實上，自助服務(wù)終端設(shè)備就是通過影片、圖片、文字、音樂等多媒體數(shù)據(jù)庫形成互動環(huán)境，專門用來儲存信息并提供各類信息查詢、打印、繳費以及產(chǎn)品等服務(wù)功能的電子信息設(shè)備。
   這類自助服務(wù)設(shè)備不僅優(yōu)化了營業(yè)環(huán)境，大大減少了民眾排隊等候的時間，同時還為廣大民眾提供了加貼心、加細致的服務(wù)，給民眾一個的服務(wù)體驗。

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